Parties prenantes

La société mène ses activités sur la base des principes d'équité, d'honnêteté, de fiabilité et de transparence, dans le respect des lois et réglementations gouvernementales, et s'efforce d'établir des canaux de communication multidirectionnels transparents et efficaces avec toutes les parties prenantes de la société afin de préserver les intérêts de ces dernières. l'état de la communication avec chacune des parties prenantes pour l'exercice clos en 2024 a fait l'objet d'un rapport au conseil d'administration le 8 novembre 2024. les activités de la société sont fondées sur les principes d'équité, d'honnêteté, de fiabilité et de transparence, dans le respect des lois et des réglementations gouvernementales.
Parties prenantesImportance pour les activités de l'entrepriseQuestions préoccupantesMéthodes et canaux de communicationFréquence de communication2024 Réponse Résultat
PersonnelLes employés sont la force motrice de la croissance de l'entreprise, et grâce à une coopération totale entre les départements pour améliorer la compétitivité de l'entreprise, nous attachons également une grande importance à l'environnement de travail et au bien-être de nos employés, aux droits de l'homme, et à la nécessité pour les entreprises de bien traiter leurs employés, de gagner leur confiance et d'accroître leur loyauté.
  • Relations de travail

  • Développement des ressources humaines

  • Santé et sécurité au travail

  • Mise en place d'un système de protection sociale

  • Organisation de l'éducation et de la formation

  • Promotion des activités de sécurité au travail

  • Division du développement durable Cheung Yan Ho, directeur

    ESG@seasonic.com.tw
  • 1 fois/trimestre

  • non programmé

  • 1 fois/trimestre
  • Réunions du personnel / Trimestrielles.

  • FWC/trimestrielle.

  • Mise en place d'une boîte à idées pour le personnel : 0 reçu en 2024.

  • Nombre d'heures de formation par habitant : 30.

  • Comité de la sécurité et de la santé au travail / Trimestriel : 4 réunions.
  • ClientsÉvaluer les produits ou services de l'organisation pour répondre aux besoins des clients, maintenir de bonnes relations avec les clients et assurer l'approvisionnement des commandes.
  • Satisfaction des clients

  • Produits et services innovants

  • Sécurité et qualité des produits

  • Enquête de satisfaction auprès des clients

  • Lancement d'un nouveau produit

  • Centre de service à la clientèle Traitement des plaintes des clients

  • Division du développement durable Cheung Yan Ho, directeur

    ESG@seasonic.com.tw
  • 1 fois/an

  • non programmé

  • non programmé
  • ENQUÊTE DE SATISFACTION DES CLIENTS : 2024T4 TERMINÉE

  • SYSTÈME DE GESTION DE LA QUALITÉ ÉTABLI CONFORMÉMENT À LA NORME ISO 9001:2015 ET RÉGULIÈREMENT VALIDÉ PAR UNE TIERCE PARTIE.

  • Taux de traitement des réclamations des clients : 100 %.
  • Fournisseur/entrepreneurLes entreprises externalisent une partie de leurs activités de production et ont donc la responsabilité de contrôler leurs partenaires, de renforcer la coopération et la coexistence avec les fournisseurs et de créer une stratégie multigagnante.
  • Gestion des fournisseurs

  • Sécurité et santé au travail

  • Sécurité et qualité des produits

  • Mécanisme de supervision et d'évaluation des fournisseurs

  • Promotion du fonctionnement de l'usine

  • Gestion du matériel entrant

  • Division du développement durable Cheung Yan Ho, directeur

    ESG@seasonic.com.tw
  • 1 fois/semaine

  • non programmé

  • non programmé
  • Programme annuel d'audit des fournisseurs sur place.

  • Les fournisseurs nous rendent visite de temps à autre pour des échanges techniques.

  • LA SOCIÉTÉ A PASSÉ POUR LA PREMIÈRE FOIS LE SYSTÈME DE GESTION DE LA SÉCURITÉ AU TRAVAIL IS45001 ET A SUBI AVEC SUCCÈS LA VÉRIFICATION EXTERNE.

  • MISE EN PLACE D'UN SYSTÈME DE GESTION ENVIRONNEMENTALE CONFORME À LA NORME ISO 14001:2015 ET POURSUITE DE LA CERTIFICATION PAR UNE TIERCE PARTIE.
  • ConsommateursSea Sonic Electronics fournit des services d'assistance technique sous sa propre marque pour traiter les questions liées aux plaintes des consommateurs, pour améliorer la satisfaction du service après-vente et pour protéger les droits des consommateurs.
  • Sécurité et qualité des produits

  • Satisfaction des clients

  • Vie privée et sécurité des données

  • BOÎTE AUX LETTRES DE L'ASSISTANCE TECHNIQUE / SERVICE TÉLÉPHONIQUE PERSONNALISÉ / SITE INTERNET SFC RMA

  • Enquête de satisfaction auprès des clients

  • Sécurité de l'information et évaluation du risque cybernétique

  • Division du développement durable Cheung Yan Ho, directeur

    ESG@seasonic.com.tw
  • non programmé

  • 1 fois/an

  • 1 fois/an
  • BOÎTE AUX LETTRES DE L'ASSISTANCE TECHNIQUE/NUMÉRO DE TÉLÉPHONE PERSONNEL/PAGE WEB DU SFCRMA.

  • Enquête de satisfaction auprès des clients Satisfaction globale : 93,33% .

  • Il n'y a pas eu d'événements significatifs dans la mise en œuvre de la gestion de la sécurité, comme indiqué dans le rapport sur le développement durable.
  • les agences gouvernementalesLe respect des lois et des règlements est le principe le plus fondamental de la gestion d'entreprise, et le renforcement des capacités de gouvernance améliorera la gestion et la compétitivité de l'entreprise.
  • Éthique des affaires

  • Gestion des risques

  • Gestion du changement climatique
  • Éducation et formation internes et externes

  • Évaluation annuelle des risques

  • Évaluation des risques et des opportunités liés au changement climatique

  • Division du développement durable Cheung Yan Ho, directeur

    ESG@seasonic.com.tw
  • non programmé

  • 1 fois/an

  • 1 fois/an
  • Formation à la gestion de l'intégrité : taux de formation de 100 % pour tous les membres du conseil d'administration et les employés.

  • Intégrer dans la gestion des thèmes de durabilité et les revoir régulièrement.

  • La mise en œuvre de l'évaluation des risques et des opportunités liés au changement climatique a été présentée dans le rapport sur le développement durable.
  • Investisseurs/actionnairesL'ESG EST PRIS EN COMPTE DANS LES DÉCISIONS D'INVESTISSEMENT DES ENTREPRISES OU DANS LES OPÉRATIONS COMMERCIALES AFIN D'AIDER LES INVESTISSEURS ET LES ACTIONNAIRES À JUGER DE L'OPPORTUNITÉ D'INVESTIR DANS UNE ENTREPRISE.
  • Performance économique

  • Éthique des affaires

  • Gestion des risques
  • Annonce des résultats d'exploitation

  • Assemblée générale ordinaire, rapport annuel et réunion de présentation

  • Assemblée générale ordinaire, rapport annuel et réunion de présentation

  • Division du développement durable Cheung Yan Ho, directeur

    ESG@seasonic.com.tw
  • 1 fois/trimestre

  • 1 fois/an

  • 1 fois/an
  • Les informations financières sont annoncées régulièrement sur le site web.

  • Convoquer une assemblée générale des actionnaires et une assemblée explicative de la société.

  • Divulgation des thèmes importants en matière de développement durable et évaluation des performances dans le rapport annuel et le rapport sur le développement durable.
  • EnvironnementPour mettre en œuvre l'environnement climatique et la gouvernance, avec l'objectif d'émissions nettes nulles, nous poursuivons activement une transformation verte et coexistons avec l'environnement mondial.
  • Gestion des déchets

  • Gestion de l'énergie et des gaz à effet de serre

  • Gestion du changement climatique
  • Confirmation de la séparation des déchets

  • Inventaires des gaz à effet de serre et gestion de l'énergie

  • Répondre aux initiatives extérieures

  • Division du développement durable Cheung Yan Ho, directeur

    ESG@seasonic.com.tw
  • non programmé

  • 1 fois/an

  • 1 fois/an
  • Les inventaires des déchets et des gaz à effet de serre ainsi que la gestion de l'énergie sont présentés dans le rapport sur le développement durable.

  • PREMIÈRE CERTIFICATION DU SYSTÈME DE GESTION DE L'ÉNERGIE IS50001 ET VÉRIFICATION EXTERNE.

  • La campagne de réduction du plastique "Earth hour" se poursuit au siège de Sea Sonic Electronics à Taiwan.
  • concurrentSe tenir au courant des nouvelles stratégies des concurrents, comprendre les conditions et les opportunités du marché, identifier les lacunes du marché et les risques potentiels, et améliorer la compétitivité de l'entreprise sur le marché.
  • Produits et services innovants

  • Sécurité et qualité des produits

  • Performance économique
  • Le site web officiel révèle des informations sur les produits

  • Annonce des résultats d'exploitation et des états financiers

  • Division du développement durable Cheung Yan Ho, directeur

    ESG@seasonic.com.tw
  • non programmé

  • 1 fois/trimestre
  • Les informations sur les produits seront annoncées sur le site web de temps à autre.

  • Les informations financières sont annoncées régulièrement sur le site web.
  • Pipeline de détection


    L'entreprise défend le concept de gestion durable avec pragmatisme et intégrité. Si vous constatez que l'un des employés, dirigeants, personnes nommées, administrateurs ou personnes exerçant un contrôle substantiel de l'entreprise ou de ses filiales s'est engagé dans une forme quelconque d'intérêts inappropriés, de pratiques frauduleuses ou de violations des lois et réglementations, nous vous encourageons à le signaler à cette boîte aux lettres de signalement.

    Notre boîte aux lettres pour les rapports

    davidliu@law-meridian.com
    whistleblower@seasonic.com.tw 

    Points à noter pour les rapports

    Nous vous remercions de votre aide. Les points suivants concernent la protection de vos données par l'entreprise et le rapport, et le système de rapport pertinent doit être consulté. Veuillez vous référer au système de signalement approprié. Pour le système de signalement, veuillez vous référer au "Règlement relatif au traitement des cas de comportement illégal, immoral ou malhonnête". Pour le système de signalement pertinent, veuillez vous référer au "Règlement relatif au traitement des cas de comportement illégal, immoral ou malhonnête".

    1. L'entreprise s'engage à préserver la confidentialité de l'identité du dénonciateur et de la partie intéressée. Identité La société s'engage à préserver la confidentialité de l'identité du dénonciateur et de la partie intéressée et à ne pas divulguer l'identité du dénonciateur sans l'accord écrit de ce dernier. Identité L'identité du plaignant ne sera pas divulguée sans son consentement écrit. Si l'identité est divulguée l'identité S'il est nécessaire de divulguer son identité (par exemple, preuves exigées par un tribunal), l'unité de l'entreprise chargée de traiter le rapport en informe la personne concernée avant de traiter l'affaire. Si le plaignant est un employé de l'entreprise, celle-ci s'engage à protéger le plaignant contre tout traitement inapproprié résultant de sa plainte. Toutefois, la protection ne s'étend pas à la dénonciation de comportements à des fins de diffamation, de falsification ou d'escroquerie.
    2. Le dénonciateur doit au moins fournir les informations suivantes : 1. le nom, l'adresse, le numéro de téléphone et l'adresse électronique de l'informateur
      1. le nom, l'adresse, le numéro de téléphone et l'adresse électronique de l'informateur.
      2. le nom de la personne contre laquelle la plainte est déposée ou toute autre information permettant d'identifier la personne contre laquelle la plainte est déposée
      3. le nom et l'unité de service de l'entreprise concernée par le rapport
      4. les preuves spécifiques pouvant être utilisées pour l'enquête, qui doivent inclure autant que possible des personnes, des événements, des moments, des lieux et des choses
      5) Si le rapport est faux ou inexact, le plaignant sera tenu pour légalement responsable.
      6. si l'informateur est anonyme, l'affaire ne sera pas traitée en principe, mais si le contenu de la déclaration est jugé nécessaire à l'enquête, l'affaire peut quand même être traitée.